Polityka prywatności - Franczyzowy.biz

Niniejsza Polityka prywatności zawiera informacje, o których mowa w art. 13 RODO, o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników serwisu franczyzowy.biz.

§ 1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu dostępnego pod adresem franczyzowy.biz („Serwis”) jest HEXGRID Michał Woźniak, ul. Bagienna 36c, 70-772 Szczecin, NIP: 9552112428, REGON: 320190228 („Administrator”).
Kontakt z Administratorem: e-mail: kontakt@franczyzowy.biz, adres korespondencyjny: ul. Bagienna 36c, 70-772 Szczecin.
Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w ust. 2.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przechowywania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

Odpowiedź na wiadomości przesłane formularzem kontaktowym, e-mailem lub telefonicznie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi; w przypadku gdy wiadomość dotyczy zawarcia umowy - art. 6 ust. 1 lit. b RODO
Okres przechowywania: do zakończenia korespondencji, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń

Założenie i prowadzenie konta użytkownika

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy o prowadzenie konta
Okres przechowywania: do usunięcia konta

Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym realizacja zamówień, dostawa i obsługa płatności

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Okres przechowywania: do zakończenia wykonania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń

Świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach określonych w regulaminie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy
Okres przechowywania: do rozwiązania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń

Rozpatrywanie reklamacji oraz obsługa odstąpienia od umowy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego
Okres przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń

Wystawianie faktur i rachunków oraz wykonanie obowiązków podatkowych i rachunkowych

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości
Okres przechowywania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie praw Administratora
Okres przechowywania: do upływu okresu przedawnienia roszczeń

Wysyłka newslettera z informacjami handlowymi

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda; zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną wymagana przez art. 398 ustawy - Prawo komunikacji elektronicznej
Okres przechowywania: do wycofania zgody (wypisania się z newslettera)

Marketing bezpośredni własnych produktów i usług Administratora

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na promocji własnej oferty
Okres przechowywania: do wniesienia sprzeciwu

Statystyki i analiza sposobu korzystania z Serwisu

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda wyrażona w banerze cookies
Okres przechowywania: do wycofania zgody, nie dłużej niż przez okres przechowywania plików cookies wskazany w Polityce cookies

Wyświetlanie reklam dopasowanych do zainteresowań (remarketing) i pomiar skuteczności kampanii

Publikacja opinii i komentarzy

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda
Okres przechowywania: do wycofania zgody lub usunięcia opinii

Prowadzenie profili Administratora w mediach społecznościowych i komunikacja z obserwującymi

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na promocji marki i komunikacji
Okres przechowywania: do usunięcia komentarza lub zakończenia prowadzenia profilu

Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i zapobieganie nadużyciom (dzienniki serwera)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie Serwisu
Okres przechowywania: nie dłużej niż 12 miesięcy

§ 3. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

dostawca hostingu i serwerów
dostawca poczty elektronicznej
dostawcy oprogramowania i usług informatycznych, w tym obsługi technicznej Serwisu
operatorzy płatności
przewoźnicy i firmy kurierskie
biuro rachunkowe
agencje marketingowe
dostawca systemu do wysyłki newslettera
organy publiczne, w przypadku gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa
dostawcy narzędzi analitycznych, reklamowych i funkcjonalnych działających w Serwisie: Google Tag Manager, Google Analytics, Microsoft Clarity
dostawca narzędzia do zarządzania zgodami na cookies (CookieBanerPro)

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO). Operatorzy płatności, przewoźnicy i organy publiczne mogą przetwarzać dane jako odrębni administratorzy.

§ 4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców wskazanych w § 3. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, których kopię można uzyskać, kontaktując się z Administratorem.

§ 5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
sprostowania danych (art. 16 RODO);
usunięcia danych (art. 17 RODO);
ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
przenoszenia danych (art. 20 RODO);
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym bezwzględnego sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO);
wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO);
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), w przypadku gdy przetwarzanie narusza przepisy RODO.

W celu skorzystania z praw należy skontaktować się z Administratorem w sposób wskazany w § 1.

§ 6. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, udzielenia odpowiedzi na wiadomość lub skorzystania z wybranych funkcji Serwisu. Obowiązek podania danych potrzebnych do wystawienia faktury wynika z przepisów podatkowych.

§ 7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany (art. 22 RODO). Za zgodą Użytkownika, w ramach narzędzi reklamowych, może dochodzić do profilowania w celu dopasowania treści reklam - nie wywołuje ono wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

§ 8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka (art. 32 RODO), w szczególności: szyfrowanie połączenia z Serwisem (certyfikat SSL/TLS), regularne kopie zapasowe, regularne aktualizacje oprogramowania oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych.

§ 9. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies. Szczegółowe informacje, w tym lista cookies i sposób zarządzania zgodą, zawiera Polityka cookies.

§ 10. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmieniać Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 22.10.2026